قال الوزير الأول، المختار ولد أجاي، إن الحكومة تمكنت من معالجة 95.6 بالمائة من أصل نحو 17868 شكاية وإبلاغاً وصلتها عبر منصة "عين" الإلكترونية خلال العام المنصرم.
وأوضح ولد أجاي، في منشور على صفحته على فيسبوك، أن الحكومة ستعكف في الأيام المقبلة على تقييم تجربة المنصة، بهدف تجاوز أوجه الخلل والقصور وتعزيز فاعلية هذا النظام المخصص لتمكين المواطنين من طرح شكاياتهم بكل حرية.
وأشار الوزير الأول إلى أن الطواقم المشرفة على المنصة تعاملت مع الملفات المعروضة عليها بمهنية ووطنية، ما أسهم في إنصاف آلاف المواطنين ومعالجة العديد من الاختلالات التي تمت الإشارة إليها.
